Compromiso y gerenciamiento

Para hacer efectivo el compromiso con el enfoque al cliente y a las políticas de seguridad, medio ambiente y calidad, la dirección de Sentinel Carriers desarolla un sistema de gerenciamiento basado en las siguientes normas:

Seguridad – OHSAS18000 (Occupational Health and Safety Administration System)
Medio ambiente – ISO14000
Calidad – ISO9000
Desempeño – Balance Score Card

El sistema está orientado a:

Eficientizar procesos
Minimizar riesgos
Medir el desempeño financiero y operativo
Exceder las expectativas del cliente
Maximizar utilidades

Con un enfoque total al cliente, la iniciativa de la dirección comienza en el año 2003 cuando las actividades de diseño, documentación e implementación del sistema formaron la estructura que soportará el crecimiento de la empresa.